Teslimat ve Kargo Koşulları

1. Hizmetin niteliği

Chairman's Message üzerinden satın alınan tüm ürünler dijital hizmetlerdir (abonelik paketleri ve e-posta gönderim kredileri). Fiziksel ürün satışı yapılmaz; bu nedenle kargo, nakliye veya teslimat ücreti uygulanmaz.

2. Teslimat süresi

• Kredi kartı / banka kartı: Ödeme onayı ile birlikte anında hesabınıza tanımlanır.
• Havale / EFT: Dekont bildiriminin ardından en geç 1 iş günü içinde tanımlanır.
• Abonelik yenileme: Dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve yeni dönem kotası anında açılır.

Ödeme sağlayıcısından kaynaklı gecikmelerde teslimat, ödeme onayının bize ulaştığı anda gerçekleşir.

3. Teslimat yeri ve kanıtı

Hizmet, satın alma sırasında oturum açtığınız kullanıcı hesabına teslim edilir. Aktif paket, kalan kredi ve ödeme geçmişi hesap panelinde görüntülenir; ayrıca kayıtlı e-posta adresinize satın alma onayı ve fatura gönderilir.

4. Teslimat sorunları

Ödemeniz onaylandığı halde paket veya krediler hesabınızda görünmüyorsa support@chairmansmsg.com adresine veya hesap panelindeki destek formuna sipariş bilgilerinizle başvurun. Talepler en geç 1 iş günü içinde çözümlenir.